Vzhledem ke skutečnosti, že se strážníkům dostupnými prostředky nepodařilo uživatele bytu vyrozumět, byl následně uzavřen hlavní uzávěr vody. Ve spolupráci s HZS se přes okno podařilo vniknout do bytu, kde byla uživatelka bytu 66 letá žena nalezena spící v posteli. Dalším šetřením bylo zjištěno, že voda vytékala z WC následkem závady na splachovadle.