Strážník se nestačil ani zeptat na projevy nevolnosti, když muž náhle upadl na zem. Strážník muži poskytnul první pomoc a vyrozuměl záchrannou službu, která na místo vzápětí dorazila a převezla k vyšetření do zdravotnického zařízení. Později bylo zjištěno, že muž je diabetik a prodělal glykemický šok.